Bestellbedingungen für Online-Bestellungen zur Abholung

1. Anbieter

Vertragspartner für Bestellungen über diesen Onlineshop ist:

Marc Bledow
handelnd unter Restaurant Schlosspark-Grill
Bäkestraße 9
12207 Berlin

Telefon: 030 833 56 53

2. Bestellangebot

Die Darstellung der Speisen und Getränke im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Speisen und Getränke ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben und den Warenkorb prüfen und berichtigen.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Zubereitung beginnen.

Können wir Ihre Bestellung ausnahmsweise nicht annehmen, informieren wir Sie schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Für die Abholung entstehen keine Liefer- oder Versandkosten.

Kostenpflichtige Extras und Beilagen werden vor Abschluss der Bestellung einzeln angezeigt und in den Gesamtpreis eingerechnet.

4. Abholung

Die Bestellung wird ausschließlich zur Abholung angeboten. Eine Lieferung erfolgt nicht.

Abholort ist:

Restaurant Schlosspark-Grill
Bäkestraße 9
12207 Berlin

Die von Ihnen ausgewählte Abholzeit wird mit der Bestellbestätigung verbindlich. Wegen des laufenden Restaurantbetriebs kann es in Ausnahmefällen zu kurzen Verzögerungen kommen.

Bitte geben Sie bei der Abholung auf Nachfrage Ihren Namen oder Ihre Bestellnummer an.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen – abhängig von der Anzeige im Checkout – zur Verfügung:

• Kredit- oder Debitkarte

• PayPal

• Zahlung bei Abholung

Bei einer Online-Zahlung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Kann eine bereits bezahlte Bestellung von uns nicht ausgeführt werden, wird der gezahlte Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

6. Nicht abgeholte Bestellungen

Die Speisen werden entsprechend Ihrer verbindlichen Bestellung für die vereinbarte Abholzeit frisch zubereitet.

Holen Sie eine ordnungsgemäß zubereitete Bestellung nicht oder verspätet ab, bleibt der vereinbarte Preis grundsätzlich geschuldet. Dies gilt nicht, wenn die Nichtabholung von uns zu vertreten ist.

7. Stornierungsanfragen

Ein gesetzlicher Anspruch auf Stornierung besteht bei den in Abschnitt „Hinweis zum Widerrufsrecht“ genannten Speisenbestellungen nicht.

Bitte rufen Sie uns bei einem Änderungs- oder Stornierungswunsch unverzüglich unter 030 833 56 53 an. Solange wir noch nicht mit der Zubereitung begonnen haben, prüfen wir freiwillig, ob eine Änderung oder Stornierung möglich ist. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

8. Allergene und Zusatzstoffe

Informationen zu Allergenen und kennzeichnungspflichtigen Zusatzstoffen werden beim jeweiligen Gericht vor Abschluss der Bestellung bereitgestellt.

Bitte informieren Sie uns bei Allergien oder Unverträglichkeiten zusätzlich vor Abschluss der Bestellung. Trotz sorgfältiger Arbeitsweise können Kreuzkontakte in einer Restaurantküche nicht vollständig ausgeschlossen werden.

9. Alkoholische Getränke

Alkoholische Getränke werden nur unter Beachtung der gesetzlichen Altersgrenzen abgegeben. Bei der Abholung können wir einen geeigneten Altersnachweis verlangen. Wird der erforderliche Altersnachweis nicht erbracht, erfolgt keine Übergabe des alkoholischen Getränks.

10. Beanstandungen und gesetzliche Mängelrechte

Das fehlende Widerrufsrecht schränkt Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch zubereiteten Speisen nicht ein.

Bitte melden Sie erkennbare Beanstandungen möglichst unverzüglich unter 030 833 56 53 oder damit wir den Sachverhalt prüfen können.

11. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch.

Ihre Bestelldaten werden Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt. Diese Bestellbedingungen können vor Abschluss der Bestellung über den entsprechenden Link aufgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:

https://schlosspark-grill.de/datenschutz/

 

Hinweis zum Nichtbestehen eines Widerrufsrechts bei frisch zubereiteten Abholspeisen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei den über unseren Onlineshop bestellten Speisen besteht jedoch kein Widerrufsrecht, soweit es sich um Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere Speisen, die aufgrund Ihrer Bestellung frisch zubereitet und für eine bestimmte Abholzeit bereitgestellt werden.

Rechtsgrundlage ist § 312g Absatz 2 Nummer 2 BGB. Soweit die Bestellung als Dienstleistung zur Bereitstellung von Speisen und Getränken für einen bestimmten Termin oder Zeitraum einzuordnen ist, kann ergänzend § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB Anwendung finden.

Mit dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Bestellung daher nicht ohne Weiteres widerrufen.

Unberührt bleiben:

• Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, unvollständigen oder falsch zubereiteten Speisen,

• eine freiwillige Stornierung, der wir vor Beginn der Zubereitung ausdrücklich zustimmen,

• gesetzliche Widerrufsrechte für andere Produkte, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Dieser Hinweis gilt ausschließlich für die Bestellung frisch zubereiteter Speisen und Getränke zur Abholung. Für Gutscheine oder separat verkaufte haltbare Waren gelten gegebenenfalls andere Widerrufsbestimmungen.